公司質(zhì)量管理體系文件有：第一層質(zhì)量管理體系文件為《質(zhì)量手冊》；第二層質(zhì)量管理體系文件為《程序文件》；第三層質(zhì)量管理體系文件為《作業(yè)指導(dǎo)書》；外來文件有國家法律、法規(guī)及國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程；上級主管部門文件。從各個方面能保證所檢測項(xiàng)目的順利開展，能獨(dú)立承擔(dān)第三方公證性檢測鑒定。
我公司是一家提供房屋質(zhì)量檢測、房屋安全鑒定、建筑可靠性鑒定、建筑抗震鑒定、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測、危房評估鑒定、建筑加固設(shè)計(jì)、房屋加固補(bǔ)強(qiáng)施工、房屋檢測咨詢服務(wù)等權(quán)威專項(xiàng)資質(zhì)單位。公司環(huán)境舒適，檢測儀器設(shè)備齊全，設(shè)有綜合部、鑒定部、市場部、技術(shù)服務(wù)部、行政部和財(cái)務(wù)部等部門，檢測鑒定部下設(shè)多個個鑒定組
公司嚴(yán)格遵照福建省建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定，成立至今，經(jīng)過了多次能力提升，現(xiàn)具有見證取樣、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、危房鑒定、建筑安全鑒定、建筑抗震、建筑門窗、室內(nèi)環(huán)境、建筑節(jié)能、市政道路、建筑幕墻、建筑節(jié)能檢測及建設(shè)工程質(zhì)量鑒定等大類。我公司本著公正、獨(dú)立、科學(xué)的原則立足于建筑工程質(zhì)量檢測，根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，為建筑安全可靠性及建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收提供科學(xué)、準(zhǔn)確工程質(zhì)量檢測依據(jù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾
（1）合同服務(wù)時限
自合同簽訂后，應(yīng)按合同順序一般在3天內(nèi)安排檢測/檢驗(yàn)，特珠情況根據(jù)客戶和現(xiàn)場檢測的實(shí)際情況安排檢測，有試驗(yàn)齡期要求的達(dá)到齡期后及時檢測。固定場所檢測，其檢驗(yàn)報(bào)告在檢驗(yàn)完畢后5日內(nèi)完成；現(xiàn)場檢驗(yàn)檢測時，報(bào)告在現(xiàn)場工作完畢15日內(nèi)完成，或與客戶協(xié)商確定。
（2）及時受理客戶的申訴、投訴及反饋，在7日內(nèi)給予客戶答復(fù)；需要驗(yàn)證的申訴處理，應(yīng)在受理后7日內(nèi)給與是否進(jìn)行下一步驗(yàn)證的答復(fù)，并與客戶耐心協(xié)商。
2.5保密性承諾
（1）對實(shí)施檢測檢驗(yàn)活動中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)管理責(zé)任。
（2）將擬在公開場合發(fā)布的信息事先通知客戶。
（3）除非是客戶公開的信息或公司和客戶就信息公開達(dá)成一致意見的信息，其他的所有信息部被認(rèn)為是專有信息，應(yīng)視為保密。
（4）當(dāng)本公司依據(jù)法律要求或合約承諾授權(quán)發(fā)布保密信息時，除非法律禁止，應(yīng)將所公開的信息通知相關(guān)客戶或個人。
（5）本公司從客戶以外的渠道獲得的有關(guān)客戶的信息將作為機(jī)密。
2.6對認(rèn)證/認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承諾
2.6.1有下列情形之一時，應(yīng)向認(rèn)證/認(rèn)可機(jī)構(gòu)申請辦理變更手續(xù):
（1）當(dāng)公司名稱、地址、法人性質(zhì)的變更；
（2）法定代表人、較高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及報(bào)告授權(quán)簽字人的變更；
（3）認(rèn)證/認(rèn)可檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目取消、檢測/檢驗(yàn)工作范圍發(fā)生重大變化時；
（4）已認(rèn)證、認(rèn)可范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)/方法發(fā)生的變更；
（5）依法需要辦理變更的其他事項(xiàng)；
（6）主要政策、組織、機(jī)構(gòu)發(fā)生變更應(yīng)及時以書面形式向相關(guān)認(rèn)證、認(rèn)可機(jī)構(gòu)通知。
2.6.2認(rèn)真履行CNAS規(guī)定的實(shí)驗(yàn)室的權(quán)利和義務(wù)。
2.6.3 定期向資質(zhì)認(rèn)定部門上報(bào)包括持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗(yàn)檢測活動等內(nèi)容的年度報(bào)告，以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
2.6.4遵守并接受中國合格評定國家認(rèn)可**、山東省及濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門的其他管理政策和要求。

問：房屋安全檢測鑒定有幾個等級？
答：安全性鑒定評級的分級標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《民用建筑可靠性鑒定標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50292-2015）的相關(guān)規(guī)定，民用建筑安全性鑒定按單個構(gòu)件、子單元、鑒定單元三個層次進(jìn)行，每一層次分為四個等級，其中鑒定單元安全性鑒定評級的各層次分級標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理要求如下：
Asu—安全性符合鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，不影響整體承載，可能有極少數(shù)一般構(gòu)件應(yīng)采取措施；
Bsu—安全性略低于鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，尚不顯著影響整體承載，可能有極少數(shù)構(gòu)件應(yīng)采取措施；
Csu—安全性不符合鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，顯著影響整體承載，應(yīng)采取措施，且可能有少數(shù)構(gòu)件必須立即采取措施；
Dsu—安全性嚴(yán)重不符合鑒定標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)重影響整體承載，必須立即采取措施。
根據(jù)結(jié)構(gòu)布置情況，本次鑒定按1個鑒定單元進(jìn)行，并各劃分為地基基礎(chǔ)、上部承重結(jié)構(gòu)以及圍護(hù)系統(tǒng)的承重部分3個子單元。
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